雪豹财经社独家获悉(xī爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗)，京东高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是(shì)在京东供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的组织(zhī)变革(gé)，新(xīn)成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨(jù)变(biàn)背后，是(shì)京东在(zài)存量竞争环(huán)境下，从(cóng)开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回归(guī)台(tái)前，都(dōu)会带来(lái)整个京东(dōng)巨大的(de)人事变(biàn)动(dòng)，最近(jìn)的(de)这一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自(zì)有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东健康近(jìn)日(rì)新(xīn)成(chéng)立(lì)即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句(jù)话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次(cì)严厉的高管批评会议宣(xuān)告(gào)回归(guī)后，一名内部员工(gōng)评价称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换下(xià)了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次(cì)直言京东遭(zāo)遇(yù)危(wēi)机的刘(liú)强东(dōng)打起(qǐ)了低价战争，并又(yòu)一次推动了(le)自上而下的人(rén)事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他(tā)推到前台。

　　时(shí)隔4年的(de)两(liǎng)次巨大变革背后，京(jīng)东(dōng)到底发(fā)生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同(tóng)日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还有更大(dà)的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松(sōng)因个人(rén)原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同(tóng)意。公司对王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有(yǒu)品(pǐn)牌业务的(de)成绩。王(wáng)笑松退休(xiū)的(de)原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意(yì)外。一名(míng)员工评价称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边(biān)缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露(lù)，在去(qù)年底的京东内部会议(yì)上，刘强东批评的高管(guǎn)中(zhōng)有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东(dōng)工作15年(nián)。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱(yú)事(shì)业群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大快消(xiāo)事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时升(shēng)任(rèn)京东高级副总裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公(gōng)认的“至(zhì)暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事(shì)实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利(lì)，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强东强势(shì)主导(dǎo)了京东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新(xīn)一轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业(yè)部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路(lù)被边缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是(shì)他的直系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东(dōng)自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾先后担任京东(dōng)京(jīng)造总经理(lǐ)和惠(huì)寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康迎(yíng)来(lái)了(le)近年(nián)来最(zuì)大的组织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京(jīng)东集团(tuán)担(dān)任新(xīn)的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持部负(fù)责人(rén)及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)的前(qián)身是京东大药(yào)房，从一家(jiā)自(zì)营(yíng)网店(diàn)逐(zhú)步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登(dēng)陆(lù)港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京东系公司中，除(chú)京东集(jí)团外市值最高(gāo)的上市公司(sī)。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务(wù)报(bào)告准(zhǔn)则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍(shào爬到底是什么结构的字啊，爬是什么结构的字,是先外后内吗)，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案(àn)提供(gōng)商，产品及服(fú)务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是(shì)京东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部，由(yóu)原医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露(lù)；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人；原综(zōng)合服务部(bù)供应链(liàn)提升部(bù)负责人王(wáng)海华，出(chū)任综合服务部负(fù)责人(rén)；原数字健康业(yè)务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务(wù)部，由原药京采负责(zé)人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更(gèng)名为公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合(hé)规部，负(fù)责人(rén)暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部(bù)是动作最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经(jīng)社透(tòu)露，“因(yīn)为美团在(zài)即时配(pèi)送(sòng)端有(yǒu)优势(shì)，用(yòng)户经常会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康(kāng)也要加(jiā)强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步(bù)提升“快速送药(yào)”能(néng)力。京东健康此前(qián)选(xuǎn)择的方式是复(fù)用达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化、打(dǎ)造(zào)新(xīn)型医(yī)疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗商品零售占营(yíng)收(shōu)超过85％，其中对(duì)物流配送(sòng)时(shí)间更不(bù)敏感(gǎn)的(de)非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法(fǎ)早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道(dào)呈现一超多强(qiáng)的(de)市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市(shì)值、营(yíng)收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立的平安好医(yī)生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随(suí)着(zhe)美团强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也(yě)多次(cì)表(biǎo)示对美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与高速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部(bù)高管会(huì)上，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不利的王笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东(dōng)需(xū)要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难(nán)看出(chū)，刘强东认为守成(chéng)之人必(bì)须具备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于C位。京东(dōng)零售中最(zuì)重要的3C事业群被拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事(shì)业群，其(qí)中家(jiā)电家具事(shì)业(yè)群由原(yuán)京(jīng)东零(líng)售(shòu)CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是(shì)对收(shōu)支(zhī)敏感(gǎn)的(de)高管。（详见《京东科技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责(zé)人徐丰升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及(jí)低价战略，目的(de)都(dōu)是为了(le)守住被(bèi)拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低(dī)价去争(zhēng)夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回(huí)归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的(de)经营(yíng)利润和自由现金流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许(xǔ)冉的(de)评价也(yě)印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下一(yī)阶(jiē)段，更加注(zhù)重业务(wù)健(jiàn)康(kāng)度和发展质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对公司(sī)的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度(dù)是保证变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型的高管得(dé)到(dào)重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关系(xì)的(de)职(zhí)业经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责(zé)人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内(nèi)部人士(shì)称(chēng)，管培(péi)生(shēng)是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加(jiā)高(gāo)级(jí)别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚重专业(yè)能力强且在(zài)京东内(nèi)部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京(jīng)东(dōng)，内部(bù)人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售三(sān)个重要品类事业(yè)群中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京东零(líng)售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人(rén)，目前担任京东零售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘强东即(jí)将开打一(yī)场新的仗。市场并(bìng)不(bù)担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真(zhēn)正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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